Si informa la gentile clientela che qualora venga richiesto il reso del prodotto, il prodotto deve essere consegnato nello stesso stato in cui viene consegnato. Il prodotto non deve essere deteriorato o caratterizzato da eventuali danni. I costi del corriere sono in questo caso a carico del cliente. Una volta ricevuto indietro il prodotto, lo stesso sarà controllato e se nel caso si presenta in uno stato di deterioramento o comunque diverso da quello iniziale, il reso non sarà possibile.